Il Web 2.0 è un termine utilizzato per indicare genericamente uno stato di evoluzione di internet (e in particolare del Word Wide Web), rispetto alla condizione precedente. Si tende a indicare come Web 2.0 l'insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione sito-utente (blog, forum, chat, come youtube, wikipedia, facebook, myspace, twitter, gmail). Ci sono delle differenze rispetto al cosiddetto Web 1.0, diffuso fino agli anni novanta, e composto prevalentemente da siti web statici, senza alcuna possibilità di interazione tra i diversi utenti, eccetto la normale navigazione tra le pagine, l'uso delle e-mail e dei motori di ricerca.
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